Forum libero

- Scritto da: pentolino
>
> - Scritto da: Alessandrox
> > http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2021231
> >
> > "...se gli chiedi come hanno avuto il tuo
> > numero riattaccano, se gli chiedi cosa sanno
> > delle leggi sulla privacy riattaccano, così come
> > riattaccano se gli chiedi da quale numero stiano
> > chiamando e chiudono a volte anche se ti limiti
> a
> > chiedere loro un nome, anche se più spesso te ne
> > danno uno
> > falso..."
> >
> > Bene, almeno una di queste domande o una
> > combinazione di queste servira' a farli
> > riattaccare all' istante senza tante
> > insistenze...

> confermo in pieno! a me è già capitato diverse
> volte; un altro modo è chiedere 'mi faccia
> parlare col suo responsabile' quando una di
> quelle domande riceve risposta
> evasiva.
> Un' ulteriore opzione è quella di anticiparli e
> chiudere il telefono non appena si scopre che è
> un call center
>

Ahhh nooo
troppo grezzo
preferisco INDURLI ad una irresistibile voglia di riattaccare, e' piu' fine... e c'e' piu' soddisfazione
E poi se riattacchi senza dire nulla loro ritentano, invece bisogna scoraggiarli.
Inoltre con la questione privacy c'e' anche la minaccia dell' appiglio legale.. che non e' poco.

Altra tecnica da me sperimentata e' quella di usare le loro stesse tecniche, ovvero parcellizzare le responsabilita' tergiversando in modo esasperante tipo:
IO sono colui che si occupa di tutte le questioni ma il titolare della' abbonamento telefonico e' un altra persona che ha incaricato me quindi devo riferire a Lui, Devo quindi riferire ed attendere sua risposta, non sono autorizzato, eventualmente ne riparliamo ecc. ecc. insomma spalancando tutto il repertorio tipico di chi si interpone tra due soggetti....

Poi volendo si puo' complicare la situazione dichiarando che la linea e' usata anche da altre persone che hanno potere decisionale ecc. ecc.

Arrivando a creare (artificialmente) una complicazione ed un immobilismo burocratico davvero estenuante... pero' bisogna giocarsela bene, avere pazienza e tanta voglia di "giocare".
Bisogna stare attenti a non cadere nella propria trappola perche' non devono mai scappare un SI, un Daccordo ma rimanere sempre sul vago: forse, vedremo piu' in la', se ne puo' parlare ecc.
Alla fine il gioco si chiude con "al momento non siamo interessati".. e buonanotte.

Solo per sadomasochisti.
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Modificato dall' autore il 18 giugno 2007 10.33
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- Scritto da:
>
> - Scritto da: Alessandrox
> > http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2021231
> >
> > "...se gli chiedi come hanno avuto il tuo
> > numero riattaccano, se gli chiedi cosa sanno
> > delle leggi sulla privacy riattaccano, così come
> > riattaccano se gli chiedi da quale numero stiano
> > chiamando e chiudono a volte anche se ti limiti
> a
> > chiedere loro un nome, anche se più spesso te ne
> > danno uno
> > falso..."
> >
> > Bene, almeno una di queste domande o una
> > combinazione di queste servira' a farli
> > riattaccare all' istante senza tante
> > insistenze...
>
> Con le call centeriste si può rimorchiare alla
> grande
>

si, chiamando l'166...