Forum libero

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> > - Scritto da: suoranciata
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> > > > Comunque una volta dentro devi cercare di
> > farli
> > > > sentire parte di qualcosa, di essere
> > importanti
> > > > all'interno della società e di essere
> > > > rispettati.
> > >
> > > Sentirsi ingranaggi?
> >
> > Ingranaggio dà l'idea di una cosa meccanica e
> > quindi non motiva, dà idea di
> > routine.
> > Devi farli sentire parte attiva dell'azienda,
> > cagarli quando ti propongono delle idee.
> > Accorgersi di quando uno non è soddisfatto per
> > qualcosa. Dare i ruoli giusti alle persone
> > giuste. Darei premi a sorpresa a chi ha
> raggiunto
> > determinati obiettivi. Anziché proporre in
> > anticipo dei premi che saranno dati a chi
> > raggiungerà un determinato traguardo, perché
> così
> > gli dai solo più stress o frustrazione se non
> > raggiunge
> > l'obiettivo.
>
> Secondo me dipende anche dal livello culturale
> dei dipendenti. Se si tratta di bassa manovalanza
> vanno trattati col bastone. E' un errore pensare
> che un fancazzista ignorante possa essere
> motivato coinvolgendolo nelle strategie
> aziendali, va randellato e
> basta.

è una stronzata, il dipendente di bassa lega te la mette sempre in culo.
O ti fa malattia o fancazzeggio il più possibile, o che ti lavora male fino ad arrivare al sabotaggio delle lavorazioni.
E comunque un clima di disaffezioni impatta sulla qualità, perché la gente se ne sbatte.

Secondo me è importante condividere gli obiettivi, cercare di far squadra, lo so che suona molto stantìo e sembra estratto dal manuale del bravo manager degli anni 80, però la mia esperienza mi induce a pensare che instaurare un clima di paura e di competizione induce il dipendente
a) a schivare quanto più possibile ogni lavoro in quanto rischia responsabilità;
b) a cercare il proprio vantaggio a discapito dei colleghi e quindi del gruppo.

esempio concreto:
in dogana ci dicono, ufficiosamente (su ccnl non c'è scritto un cazzo) che la resa è di 120 pezzi.
Risultato: tutti fanno a botte per prendersi i pezzi migliori da lavorare e far 120 pezzi in 3 ore. Molti poi si ritrovano la schifezza da lavorare e non riescono a fare manco 90 pezzi, vengono cazziati e si disaffezionano al lavoro.
Alla fine se l'obiettivo era di azzerare i 5000 pezzi, non viene raggiunto perché non tutti lavorano al loro massimo. Fosse invece dipeso da me avrei fatto un videowall con un bel countdown dei pezzi complessivi da lavorare, e avrei creato un sistema a punti per incentivare le squadre che hanno raggiunto gli obiettivi. Così sia chi fa 200 pezzi sia chi ne fa 120 si prende i punti, se la squadra va bene.
E se la squadra va male ci pensano i componenti a raddrizzare i componenti. Ovvio che nessuno andrà a dire a una signora anziana e con vista scarsa che deve andare più veloce, mentre se uno passa le giornate alle macchinette verrà visto male.
Alla fine le persone con più punti vengono premiate economicamente. Ma il vero incentivo non è economico, è sociale. Perché con questo sistema stigmatizzi il cazzeggio e rendi virtuoso l'impegno. E questo tipo di incentivo è per tutti, chiunque se darà il suo si sentirà bene accettato.
Nessuno dirà "ah guarda quel cretino che spera di essere riassunto lavorando come un negro, così magari per colpa sua ci alzano la resa!"