Xiaomi arriva ufficialmente in Italia con lo smartphone top di gamma Mi Mix 2S e con un altro modello, il Redmi Note 5. Un'anticipazione della volontà dell'azienda di espandersi l’aveva data a inizio mese il ceo di Xiaomi Lei Jun, in una lettera aperta ai suoi fan, nella quale parlava di importanti novità. Contestualmente, il brand cinese aveva annunciato l'arrivo ufficiale in Italia per il 24 maggio con due prodotti, scaldando ancora di più la platea di utenti legati al marchio, che proprio nel nostro Paese vanta una delle community di fan tra le più grandi e competenti in materia di smartphone e tecnologie. Pronta ad essere quotata sulla Borsa di Hong Kong con un valore di 100 miliardi di dollari, Xiaomi ultimamente non ha registrato crescite particolarmente elevate, ma a fronte dello storico calo delle vendite degli smartphone nel 2017, il marchio cinese è andato nettamente controtendenza, raddoppiando la sua quota di mercato globale.
L'arrivo in Italia, accompagnato dall'apertura di un negozio ad Arese il 26 maggio, non è solo legato ai due telefoni. "Quello degli smartphone è il nostro mercato principale, ma noi siamo una internet company che offre servizi e un ecosistema legati ai nostri prodotti", spiega in una conversazione con l'Adnkronos Lilian Liu, global marketing manager di Xiaomi. Un ecosistema, continua, "di completo supporto a quello che facciamo. A fronte dell'acquisto di un nostro telefono, forniamo funzionalità che migliorano l'esperienza. E' una cosa che fa parte della nostra storia, lo facciamo da quando siamo nati. Il nostro obiettivo è fornire più opzioni possibili quando viene acquistato uno smartphone".
Quanto all'Italia, continua Liu, "conosciamo la nostra fan base nel Paese. Da loro abbiamo ricevuto i feedback su cosa servisse e cosa no. Questa community la consideriamo una famiglia e grazie al contributo degli utenti possiamo distribuire prodotti ottimi, con specifiche eccezionali a prezzi competitivi. Insomma - continua - crediamo molto nelle raccomandazioni dei nostri fan. Ora, con l'arrivo in Italia, ci aspettiamo una crescita rapida e che altri utenti si uniscano alla community che consideriamo molto preparata". La manager non si sbilancia, però, su quote e previsioni: "Puntiamo a entrare nei mercati delle due fasce di telefoni che presentiamo. Non sappiamo come andrà, valuteremo man mano quale sarà l'accoglienza".
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