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da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 13:30:00.0 alle 2004-12-09 13:30:00.0Un trucco che ho scoperto lavorando per Telecom Italia, è che spesso per promozioni strategiche, telecom attiva automaticamente ai propri abbonati servizi a pagamento senza il consenso degli interessati.
Così al mercato figurano strepitose ondate di fiducia nei confronti dell'azienda, le azioni salgono, telecom ci guadagna qualche milione di euro, e poi attende che gli utenti disdicano. Di solito a disdire sono solo un 60%. Il restante 40 sono utenti distratti che pagano i servizi senza rendersene conto.
Così per il mercato risulta che telecom sia l'azienda + amata dagli italiani, mentre gli italiani si incazzano.
Ci hanno provato anche in francia, ma gli è andata male...
Per chi lavora in T.I. questi fatti sono di normale routine.
All'interno dell'azienda c'è una vera e propria associazione a delinquere, finanziata dal monopolio e dal potere che ha sul governo.
E' uno schifo, ma nessuno va in galera.
Saluti,


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Re: da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 16:16:00.0 alle 2004-12-09 16:16:00.0Guarda che a telefonarti a casa e proporti il servizio CHI E' oppure ALICE non è personale Telecom (questo te lo garantisco), ma aziende esterne a Telecom che probabilmente lavorano a cottimo... anche a casa mia hanno telefonato, e pur non avendo richiesto nulla mi sono trovato caricato in bolletta dei servizi aggiuntivi, che ho dovuto disdire. E Telecom era all'oscuro del fatto che io non fossi d'accordo...
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Re: da TELECOM ufficio marketingIl fatto è talmente incredibile che era andato anche a "striscia la notizia" qualche anno fa. Non è una novità, però lo schifo massimo è che per disabilitare i servizi non richiesti bisogna pure pagare, ai tempi era 10mila lire a servizio (o forse 5mila, non ricordo bene)
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Re: da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 18:01:00.0 alle 2004-12-09 18:01:00.0
- Scritto da: Anonimo
> E Telecom era all'oscuro del
> fatto che io non fossi d'accordo...
Che Telecom sia all'oscuro delle "malefatte" combinate ai danni dei propri utenti da aziende terze è un fatto tutto da dimostrare.
Non so come fai ancora a credere alla buona fede di una azienda come la Telecom, che come vedi ha attivato anche a te un servizio che non avevi mai richiesto. Dubito fortemente che la colpa sia esclusivamente delle società incaricate di stipulare i contratti del servizio, a livelli di aziende come la Telecom non è possibile che la mano destra non sappia cosa fa la mano sinistra.
E' tutto già programmato, è tutto già calcolato che grazie alle attivazioni per telefono è possibile attivare a chicchessia abbonato telecom qualsiasi tipo di servizio, senza bisogno di firme scritte è fin troppo facile inculare milioni di abbonati in questo modo.
Mi domando cosa ci stanno a fare le associazioni dei consumatori in questo paese, solo a richiedere la quota associativa in caso di contestazioni?
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Re: da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 18:34:00.0 alle 2004-12-09 18:34:00.0
- Scritto da: Anonimo
> Un trucco che ho scoperto lavorando per
> Telecom Italia, è che spesso per
> promozioni strategiche, telecom attiva
> automaticamente ai propri abbonati servizi a
> pagamento senza il consenso degli
> interessati.
> Così al mercato figurano strepitose
> ondate di fiducia nei confronti
> dell'azienda, le azioni salgono, telecom ci
> guadagna qualche milione di euro, e poi
> attende che gli utenti disdicano. Di solito
> a disdire sono solo un 60%. Il restante 40
> sono utenti distratti che pagano i servizi
> senza rendersene conto.
> Così per il mercato risulta che
> telecom sia l'azienda + amata dagli
> italiani, mentre gli italiani si incazzano.
> Ci hanno provato anche in francia, ma gli
> è andata male...
>
> Per chi lavora in T.I. questi fatti sono di
> normale routine.
> All'interno dell'azienda c'è una vera
> e propria associazione a delinquere,
> finanziata dal monopolio e dal potere che ha
> sul governo.
>
> E' uno schifo, ma nessuno va in galera.
>
> Saluti,
>


Qundi ci sarebbero delle circolari interne che
comunicano ai dipendenti di truffare la gente
oppure è Tronchetti in persona che fa il giro
degli uffici?
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Re: da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 19:35:00.0 alle 2004-12-09 19:35:00.0> Qundi ci sarebbero delle circolari interne
> che
> comunicano ai dipendenti di truffare la
> gente
> oppure è Tronchetti in persona che fa
> il giro
> degli uffici?
Truffare e' una vocazione, al masimo occorre la circolare che diffidi dal farlo.
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Re: da TELECOM ufficio marketingScritto daNon Autenticatoil 2004-12-09 20:39:00.0 alle 2004-12-09 20:39:00.0il solito vecchio discorso, ma se io chiedo un servizio prima dell'attivazione non dovrei sottoscrivere?
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