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Non Autenticato
il 2005-01-31 06:08:00.0 alle 2005-01-31 06:08:00.0
adsl telecom italia
Vorrei gentilmente chiedere telecom italia di riattivare la linia telefonica per numero 0107401191 senza farmi pagare la terza volta attivazione del numero 0107401191 . vorrei pure chiedere a telecom italia di non farmi pagare il servizio che è fuori servizio non funzionante e rinunciare di farmi pagare la boletta di terzo bimestre 2004 per alice che non era attiva . Dopo aver passato tutti problemi tacnici , anomalie , errori di sistama , annulamenti delle richieste e tante varie cose che mi sono capitate dal giugno 2003 fino a 4 agosto 2004 quando mi è stato tolto il servizio adsl che funzionaca solo 8 giorni . Telecom italia mi ha tolto il servizio per quell motivo che ho rifiutato di pagare alice che non era attiva perche il servizio è stato attivato 29 marzo 2004 dalla parte amministrativa solo per farmi pagare ingiustamente le bolette . Telecom italia non aveva diritto di togliermi pure la linia telefonica perche sempre ho pagata . poteva solamente sospendere alice invece invece adesso risulta che telecom italia non è obbligato rispettare i leggi . Un cliente paga i soldi e non usa il servizo . fino a che punto può arrivare telecom italia a farsi fare i suoi leggi di staccare un cliente ingiustamente quando vuole pagare i soldi giusti per il servizio funzionante . Invace adesso risulta che telecom può fare quello che vuole e secondo loro non si può fare niente un cilente deve pagare pure il servizo quano non va perche se no!!!!!!! lo staccano e si arrangia, un cliente singlo non gli può fare niente e io stavo pagando tanti mesi la linia tradizionale per riuscire ad attivare adsl e quando finalmente è stata attivata la linia mi hanno tolto il servizo dopo 8 giorni di funzionamento regolare adsl per una boletta che adsl non era attiva . Ma una cosa più interesante quando io ho chiamato 187 per chiedere informazioni dopo 4 volte di cadare la linia dalla pare di 187 una signiora mi ha risposto che proprio per quella boletta mi è stato tolto adsl . Io come un cliente gli voglio pagare i soldi ho bisogno un servizio ma per riaverlo devo pagare tutte le bolette dopo 4 agosto 2004 . servizio mi è stato tolto 4 agosto 2004 io 5 agosto 2004 ho pagato anticipato 124 euro per servizio che non lo usavo . Per attivare il servizio devo pagare terza volta per numero 0107401191 più le bolette per alice che non usavo una storia scioccante e da non credere ma e la verità . Come possiamo essere crudeli senza cuore senza emozioni a trattare una persona cosi . Ho spedito 59 raccomandate a telcom italia non mi hanno risposto manco per una unica lettera dalla parte di telcom era quella di avvisarmi cessasione del servzio in caso se non pago la boletta per un servizio che non era attivo . Cosa posso fare io una povera persona che devo mattenere pure una famiglia . Devo pagare ingiustamente tutti quelli soldi a telecom italia per riavere il servizo . Era un garande sognio della mia moglie di avare quella adsl invece come una memoria gli è rimasto solo una depressione è un grande dolore . era pure lei a spedire tutte le raccomandate verso telecom italia avendo una sperazna di quella attivazione di adsl . invece tutto è finito a quell modo . io con questa lettera voglio protestare contro ingiuztizia e chiedere telcom italia di non farmi pagare il servizo che non va , e non farmi pagare la terza volta per attivazione che non è stata colpa mia solo ho rifiutato di pagare la boletta che non era giusta , tutte altre ho pagate .
Un cliente disperato e deluso .