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piattaforma di ticketing mngmntla piattaforma di ticket management dalla quale lavoro fa abbastanza cacare, perché non è personalizzata sulle viste che mi piacerebbe avere, le competenze sono tutte mischiate ecc.
Mi piacerebbe tanto fare una cosa "a la punto selvaggio" dove prendo una pagina e a colpi di scimmia oleosa la coso a dovere, ma non è un lavoro facile, breve e ho paura che non sia alla mia portata, anzi forse è addirittura tecnicamente poco proponibile.
Comunque per adesso ho tamponato facendo dei copiaincolla su excel e utilizzando dei filtri.
Supponendo di dover pesare interventi su vari comuni in base a parametri come data di apertura, (più vecchio prioritario), servizio impattato, percentuale di disservizio, pensavo di calcolare un indice di criticità ticket e dalla somma di questi per sito ottenere un indice di criticità sito. E fin qua è triviale.
Supponendo invece di voler integrare questo indice con le informazioni geografiche?
Scopo del gioco è capire se conviene andare prima dalle parti di bormio e risolversi bormio, tirano ed edolo, oppure recarsi prioritariamente a Viadana, Gonzaga e Ostiglia.
E magari mettere dei segnalibri colorati su google maps...
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Re: piattaforma di ticketing mngmnt- Scritto da: Caccola
> la piattaforma di ticket management dalla quale
> lavoro fa abbastanza cacare, perché non è
> personalizzata sulle viste che mi piacerebbe
> avere, le competenze sono tutte mischiate
> ecc.
> Mi piacerebbe tanto fare una cosa "a la punto
> selvaggio" dove prendo una pagina e a colpi di
> scimmia oleosa la coso a dovere, ma non è un
> lavoro facile, breve e ho paura che non sia alla
> mia portata, anzi forse è addirittura
> tecnicamente poco
> proponibile.
>
> Comunque per adesso ho tamponato facendo dei
> copiaincolla su excel e utilizzando dei
> filtri.
>
> Supponendo di dover pesare interventi su vari
> comuni in base a parametri come data di apertura,
> (più vecchio prioritario), servizio impattato,
> percentuale di disservizio, pensavo di calcolare
> un indice di criticità ticket e dalla somma di
> questi per sito ottenere un indice di criticità
> sito. E fin qua è
> triviale.
>
> Supponendo invece di voler integrare questo
> indice con le informazioni
> geografiche?
>
> Scopo del gioco è capire se conviene andare prima
> dalle parti di bormio e risolversi bormio, tirano
> ed edolo, oppure recarsi prioritariamente a
> Viadana, Gonzaga e
> Ostiglia.
>
> E magari mettere dei segnalibri colorati su
> google maps...
>
PS è un feed reader in php con la marcia in più.
Se la pagina è una semplice tabellona puoi javascriptare a dovere: crei una rappresentazione a oggetti delle righe (array di hash ad esempio) e su quella calcoli il tuo indice di criticità.
L'integrazione con GiMappa è più ostica invece, vedi qua se trovi qualcosa:
http://userscripts.org/scripts/search?q=google+map...
ma per il calcolo degli itinerari la vedo dura.-
Re: piattaforma di ticketing mngmntScritto daNon Autenticatoil 2010-09-16 15:04:00.0 alle 2010-09-16 15:04:00.0
- Scritto da: Svyatopolk
> - Scritto da: Caccola
> > la piattaforma di ticket management dalla quale
> > lavoro fa abbastanza cacare, perché non è
> > personalizzata sulle viste che mi piacerebbe
> > avere, le competenze sono tutte mischiate
> > ecc.
> > Mi piacerebbe tanto fare una cosa "a la punto
> > selvaggio" dove prendo una pagina e a colpi di
> > scimmia oleosa la coso a dovere, ma non è un
> > lavoro facile, breve e ho paura che non sia alla
> > mia portata, anzi forse è addirittura
> > tecnicamente poco
> > proponibile.
> >
> > Comunque per adesso ho tamponato facendo dei
> > copiaincolla su excel e utilizzando dei
> > filtri.
> >
> > Supponendo di dover pesare interventi su vari
> > comuni in base a parametri come data di
> apertura,
> > (più vecchio prioritario), servizio impattato,
> > percentuale di disservizio, pensavo di calcolare
> > un indice di criticità ticket e dalla somma di
> > questi per sito ottenere un indice di criticità
> > sito. E fin qua è
> > triviale.
> >
> > Supponendo invece di voler integrare questo
> > indice con le informazioni
> > geografiche?
> >
> > Scopo del gioco è capire se conviene andare
> prima
> > dalle parti di bormio e risolversi bormio,
> tirano
> > ed edolo, oppure recarsi prioritariamente a
> > Viadana, Gonzaga e
> > Ostiglia.
> >
> > E magari mettere dei segnalibri colorati su
> > google maps...
> >
>
> PROOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOT
fix'd
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Re: piattaforma di ticketing mngmntScritto daNon Autenticatoil 2010-09-16 15:10:00.0 alle 2010-09-16 15:10:00.0- Scritto da: Caccola
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> Mi piacerebbe tanto fare una cosa "a la punto
> selvaggio" dove prendo una pagina e a colpi di
> scimmia oleosa la coso a dovere, ma non è un
> lavoro facile, breve e ho paura che non sia alla
> mia portata, anzi forse è addirittura
> tecnicamente poco
> proponibile.
WikiFDT:
Avvelenato
Nasce a Rho portando in breve tempo una cattiva nomea a tutta la cittadina.
Ex studente ultra mediocre ottiene grazie alla famigghia un lavoro alle poste.
Viene fuori sempre con idee estremamente complesse che non è in grado di portare avanti da solo.
Con il passare degli anni è sorto il dubbio che non sappia fare veramente un cazzo.
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