Forum libero

Non so chi di voi, esperti di internet, sa che la sua connessione ADSL può essere abbassata a sua insaputa.
Io avevo un contratto con Infostrada per la connessione a 20 Mega. Per anni ho navigato a questa velocità. Poi da alcuni giorni mi accorgo che c'è qualcosa che mi rallenta....Allora faccio il solito test di velocità ADSL 20 mega e scopro che la velocità di navigazione è dimezzata....! Preoccupato telefono a Infostrada e l'operatore (candidamente) mi dice che la mia velocità di connessione dal 18 marzo è stata abbassata a 8 Mega. Questo perchè la "sonda" (???) ha rilevato delle fluttuazioni nella mia connessione: in pratica -mi hanno detto- è come se la mia abitazione si spostasse avanti e indietro di 500 metri...Gli ho detto di riattivare la connessione a 20 mega in quanto io pago per avere questa velocità e gli ho detto che non sono stati corretti a non avvisarmi dell'abbassamento della connessione. Mi hanno risposto che la "sonda" scannerizza tutte le connessioni internet di Infostrada e se trova qualche anomalia in quelle veloci abbassa automaticamente la connessione a 8 mega. Ma questo non viene notificato. Quindi: se io non me ne accorgevo e non chiamavo pagavo la connessione come se avessi i 20 mega e invece navigavo a 8 mega!! Gli ho detto che non accada più altrimenti se la connessione mi verrà ancora abbassata io cambierò operatore. Oggi la connessione è nuovamente a 20 mega. Ma fino a quando..? Voi sapevate di queste "sonde"? Gli esperti infornmatici di questo forum mi diano risposta please..